Relations presse et IA : pourquoi les retombées presse vous rendent visible sur ChatGPT, Perplexity et Gemini

Il y a quelques mois, une prospecte me contacte en m'expliquant qu'elle m'a trouvée via ChatGPT. D'abord très étonnée, j'ai finalement trouvé ça logique. Je travaille mon référencement naturel depuis plus de 10 ans, c'est donc logique que cela porte ses fruits sur les chats d'IA.

Les relations presse améliorent-elles la visibilité d'une marque dans les réponses des IA ?

Oui, sans être une garantie : les IA s'appuient beaucoup sur les médias pour construire leurs réponses. Donc faire des relations presse, et surtout dans la presse spécialisée de votre secteur, augmente donc vos chances d'être mentionné par ChatGPT, Perplexity ou Gemini.

Ce qui change : on ne cherche plus seulement à être bien classé

Pendant des années, l'enjeu était d'apparaître en bonne place sur Google. Avec les IA génératives, la logique n'est plus la même. L'internaute pose une question et reçoit une réponse rédigée, avec quelques sources. Il ne s'agit plus d'apparaître dans une liste, mais d'exister dans une réponse, construite en fonction de l'autorité, de la crédibilité et de la lisibilité éditoriale des sources.

Concrètement, la question devient : quand quelqu'un demande à une IA « qui peut m'aider sur tel sujet ? », est-ce que je fais partie de la réponse ?

Pourquoi la presse pèse autant

Quand vous parlez de vous sur votre site, vous êtes juge et partie. Quand un journaliste parle de vous dans un article, c'est un tiers indépendant qui valide votre existence et votre expertise. C'est exactement ce que cherchent les IA : des sources fiables et éditorialisées.

Les études commencent à le montrer, avec des chiffres à prendre comme des ordres de grandeur, car elles viennent d'agences et de cabinets :

• Selon Muck Rack, plus de 95 % des liens cités par l'IA viennent de contenus non sponsorisés, dont plus de 27 % de sources journalistiques. Team Lewis

• D'après le baromètre AI Brand Tracker de Havas Market (2026), les médias représentent environ 70 % des citations de ChatGPT, contre 18 % pour les fabricants. Les moteurs ne se comportent pas tous pareil : Gemini donne plus de place aux sites de fabricants et de prestataires (35 %) qu'aux médias (29 %). MediaConnectMediaConnect

• Selon l'étude Occurrence, la presse spécialisée représente 69 % des sources médias utilisées par les chatbots, loin devant la presse nationale (17 %). L'Agence Sauvage

• L'agence WAM rapporte, pour un de ses clients, un taux de citation de 89 % dans ChatGPT, et estime que le earned media pèse plus que le contenu publié par la marque elle-même. C'est une étude de cas, pas une règle générale. L'Agence WAM

  
  

Ce que ça veut dire pour une petite entreprise

C'est plutôt une bonne nouvelle. Vous n'avez pas forcément besoin d'un passage au journal de 20 heures (même si c'est toujours un + !) : un article dans le média spécialisé de votre secteur, une interview dans un média de niche ou une tribune bien placée peuvent compter autant, voire davantage. Le média de niche que lisent vos clients est aussi celui que les IA consultent.

Il faut aussi de la constance. Une seule retombée isolée pèse peu. Plusieurs mentions cohérentes sur un même sujet, dans des médias différents, construisent une image que les IA reconnaissent.

Ce que je fais concrètement en tant qu'attachée de presse freelance

• Travailler un angle clair et répétable, pour que votre marque soit associée à un sujet précis.

• Cibler les bons médias, en priorité ceux de votre secteur, grâce à un fichier presse construit sur mesure.

• Multiplier les prises de parole : communiqués, interviews, tribunes, propositions de sujets.

• Soigner les contenus sur votre site (pages, FAQ) pour que ce que les journalistes disent de vous soit cohérent avec ce que vous dites de vous.

  
  

Les limites, parce qu'il y en a toujours !

Comme je l'écris souvent, en relations presse, on ne peut pas garantir de retombées : un journaliste reste libre de traiter un sujet ou non. Personne ne peut non plus vous promettre d'être cité par une IA. Les moteurs évoluent vite et leurs critères ne sont pas publics.

Il faut aussi savoir que les citations d'IA génèrent peu de clics. Selon plusieurs analyses, entre 65 et 80 % des citations ne produisent aucun clic vers les sites sources. L'intérêt est donc surtout la notoriété : être mentionné et recommandé, pas forcément générer du trafic.

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